Feilsøkning Optimow - FAQ

Min Optimow kjører merkelig rundt uten å klippe

For tiden er det noen kunder som opplever at Optimow 10/15 oppfører sig merkelig och ikke alltid går tillbaka till laddstationen.
Greenworks har følgende forslag:

Kontroller først at installasjonen er 100% i henhold til anvisningene i appen. Spesiellt plassen runt ladestasjonen, hvor det ofte blir feil.
En (1) meters avstand er viktig å følge - ikke 75,60 eller 25 cm.
Vi ser akkurat nå at i stort sett alle maskiner som oppfører sig merkelig gjør det på grund av installasjonsfeil:
kablene er ikke lagt korrekt, laderen er plassert under feks. en plass som forvirrer signalen. Disse feilaktige installasjoner kan lede til ytterligere problemer ved
oppdatering i samarbeide med leverandørens programvare.

Når installasjonen av kablene och ladestasjonen er korrekt etter anvisningene kan du prøve følgende:

1. Prøv å lage en ny kode
2. Om det ikke virker setter du roboten i ladestasjonen med START -knappen nedtrykt
3. Se til at du har et aktivt klippeskjema
4. La robotenklipperen lade seg helt opp før den forlater ladestasjonen.
5. Om ingenting av dette virker, ta kontakt med Greenworks support som finnes på webbplassen

Fanger ikke guidekabelen

Mange stiller seg spørsmål ved at robotklipperen ikke fanger guidekabelen direkte før dette.
Dette skyldes en oppdatering som gjør att robotklipperen selv kan finne ut om det er raskest å ta styrekabelen eller kantkabelen hjem.

Ingen kontakt med serveren

Vi har også opplevd problem med att robotklipperen ikke har fått noen kontakt med serveren, selv om den uten problemer har
kobblet seg opp mot appen. Dette er heller ikke en feil, da både appen och servern bør ha kontakt.
Det kommer innom kort en ny oppdatering som vil løse dette.

Min Optimow lager spor i gressplenen ved returkabelen

I appen kan du stille in variabler i avstand til returkabeln och kantkabeln. Jo høyere du programmerer inn verdiene her, desto mer variasjon
vil du oppleve i hvor robotklipperen kjører! Om du har en smal passasje i hagen, sett ikke denne verdien for høyt.
Du kan også velge å la robotklipperen følge avgrensningskabelen hjem.

Våre robotgressklippere er laget se vårt utvalg her