Indhold
1.3 Hvornår kan jeg få leveret min ordre?
1.4 Hvilke lande leverer I til?
3.1 Hvordan returnerer jeg en vare? (Hvis jeg har købt forkert eller fortrudt købet)
3.2 Retur- og reklamationsportalen
3.3 Hvordan annullerer jeg min ordre?
3.4 Kan jeg ændre eller tilføje mere til min ordre?
4. Hvordan finder jeg det korrekte batteri?
4.1 Hvordan finder jeg det korrekte batteri til min laptop?
4.2 Hvordan finder jeg det korrekte batteri til min telefon?
4.3 Hvordan vælger jeg det korrekte batteri til min elscooter?
4.4 Hvordan finder jeg det korrekte batteri til min bil, MC eller andet køretøj?
6. Kan vi som virksomhed betale via faktura / EAN?
7.1 Jeg har fundet en vare billigere et andet sted. Har I prismatch?
Forsendelse
Hvem sender I med?
- Hjemmelevering: Vi vælger leveringsmåde ud fra geografi samt ordrens størrelse og vægt. Til både private og erhverv vil det være Postnord eller Danske Fragtmænd.
- Postnord: Leverer til alle private og erhvervsadresser samt til døgn- og pakkebokse i hele Danmark. Prisen fremgår ved check-out for de enkelte services.
- Danske Fragtmænd: Leverer til alle private og erhvervsadresser i Danmark. Bemærk: Danske Fragtmænd kræver enten en underskrift ved leveringen eller en tilladelse til at stille forsendelsen uden kvittering.
Hvad koster fragten?
Fragtprisen starter fra kun 39 kr. for levering til GLS pakkeshop i Danmark.
Ved levering til PostNord/DAO pakkeshop er prisen 45 kr. Ønsker du hjemmelevering, koster det fra 49 kr. med GLS eller 55 kr. med PostNord/DAO.
Ved farligt gods eller helt store dele som f.eks. bilbatterier, store lithium batterier, LED rør der skal sendes med fragtmand, vil fragten være 149 kr., for pakker og 299 kr. for paller. Dette skyldes at almindelige pakkefirmaer ikke kan håndtere dette gods.
Eksempler på fragtpriser – private:
▪ GLS Pakkeshop 39,- kr.
▪ PostNord/DAO Pakkeshop 45,- kr.
▪ Hjemmelevering GLS 49,- kr.
▪ Hjemmelevering PostNord/DAO 55,- kr.
▪ Danske Fragtmænd – pakker (farligt gods/bilbatterier) 149,- kr.
▪ Danske Fragtmænd – paller (farligt gods/bilbatterier) 299,- kr.
Eksempler på fragtpriser – Erhverv / offentlig:
▪ Hjemmelevering GLS 49,- kr.
▪ Hjemmelevering PostNord/DAO 55,- kr.
▪ Danske Fragtmænd – pakker (farligt gods/bilbatterier) 149,- kr.
▪ Danske Fragtmænd – paller (farligt gods/bilbatterier) 299,- kr.
Læs mere om levering i vores handelsbetingelser.
Hvornår kan jeg få leveret min ordre?
Vi afsender lagervarer inden for 24 timer på hverdage.
Hvilke lande leverer I til?
Vi leverer til Danmark.
Afhentning & butik
Vi tilbyder desværre ikke personlig betjening eller afhentning af bestillinger på vores firmaadresse.
Annullering og returnering
Hvordan returnerer jeg en vare?
(Hvis jeg har købt forkert eller fortrudt købet)
Retur og reklamationer oprettes via vores retur- og reklamationsportal. Du skal blot bruge dit ordrenummer og din e-mail – portalen guider dig videre i processen.